Project Idea

Competenze digitali per costruire e posizionare il branding di una start-up


COU_4_IT  

 Title
Competenze digitali per costruire e posizionare il branding di una start-up

 Keywords
Marchio, Valore del marchio, Identità del marchio, Narrazione del marchio, Vendita sociale

 Author
University of Dubrovnik

 Languages
Italian

 Objectives/goals
Alla fine di questo modulo sarai in grado di: • Definire il marchio, riconoscerne gli elementi e delinearne lo scopo • Spiegare gli elementi di valore del marchio • Discutere gli elementi dell'identità del marchio • Identificare la strada di successo della differenziazione del marchio • Valutare criticamente i contenuti di marca e la narrazione del marchio • Distinguere tra le piattaforme di social media che le organizzazioni utilizzano per attirare i clienti • Spiegare e discutere gli elementi di una campagna di successo sui social media


 Description
La prima unità didattica intitolata ‘Costruire la strategia di un marchio’ affronta alcune nozioni di base sul marchio e il suo scopo, introduce il concetto di ‘Valore del marchio’ e delinea il tema del suo ‘Posizionamento’. La seconda unità didattica intitolata ‘Costruire l’identità del marchio’ definisce e fornisce buoni esempi riguardanti l’identità, l’autenticità, la differenziazione e la narrazione del marchio. La terza unità didattica ‘Ventita sociale’ definisce le componenti e fornisce buoni esempi riguardo campagne di successo sui social media.

 Contents in bullet points
1. Nome del modulo: Competenze digitali per costruire e posizionare il branding di una start-up 1.1. Nome dell’unità: Costruire una strategia del marchio Cos’è un marchio? • Definizione • Elementi del marchio • Sei criteri per scegliere gli elementi del marchio • Identità del marchio Finalità del marchio • Definizione • Vantaggi aziendali della finalità del marchio • Esempi di finalità del marchio Valore del marchio • Definizione • Vantaggi competitivi dell’alto valore del marchio • Consapevolezza del marchio • Associazioni del marchio • Lealtà del marchio • Qualità percepita Posizionamento del marchio • Mercato di riferimento • Competizione del marchio • Personalità del marchio • Comunicazione del marchio 1.2. Nome dell’unità: Costruire l’identità del marchio Identità del marchio • Definizione • Caratteristiche principali • Diverse prospettive di identità del marchio Differenziazione del marchio • Definizione • Sfide • Dimensioni di differenziazione Autenticità del marchio • Definizione • Basi per l’autenticità del marchio Identità visiva • Significato di identità visiva • Elementi di identità visiva Contenuti del marchio • Definizione • Caratteristiche principali • Esempi Narrazione del marchio • Caratteristiche principali • Esempi Narrazione nel branding di una start-up • Definizione • I vantaggi della narrazione • Elementi chiave per una narrazione efficace 1.3. Nome dell’unità: Vendita sociale • Scheda informativa della vendita sociale • Cosa rende di successo una campagna con i social media? • La giusta piattaforma per la tua azienda • Come farsi notare su Facebook • Come farsi notare su Twitter • Come farsi notare su Instagram • Come farsi notare su YouTube • Come farsi notare su LinkedIn • Estendere la portata della campagna sui social media


 Contents

 COMPETENZE DIGITALI PER COSTRUIRE E POSIZIONARE IL  BRANDING DELLE START-UP

Costruire la strategia di un marchio


   Introduzione

Alla fine di questo modulo sarai in grado di:

• Definire il marchio, riconoscerne gli elementi e delinearne lo scopo
• Spiegare gli elementi di valore del marchio
• Discutere gli elementi dell'identità del marchio
• Identificare la strada di successo della differenziazione del marchio
• Valutare criticamente i contenuti di marca e la narrazione del marchio
• Distinguere tra le piattaforme di social media che le organizzazioni utilizzano per attirare i clienti
• Spiegare e discutere gli elementi di una campagna di successo sui social media
 


  Cos'è un marchio?

Un marchio è “nome, termine, segno, simbolo o design, o una combinazione di essi, intesa ad identificare i beni e i servizi di un venditore o gruppo di venditori e a differenziarli da quelli della concorrenza...” 

 

American Marketing Association (AMA)

 

Marchio VS. Prodotto

 

Un marchio è un prodotto che può essere differenziato da un altro prodotto che soddisfa le medesime esigenze. 


  Elementi del marchio

… si tratta di diverse componenti di un marchio che aiutano ad identificarlo e differenziarlo da un altro:

• nome
• loghi
• simboli
• caratteri
• slogan
• confezionamento
• Indirizzi web (URLs)

 

La chiave del branding è che i consumatori percepiscono le differenze tra i marchi in una categoria di prodotti.


  Sei criteri per scegliere gli elementi del marchio



  Identità del marchio

L'intero set di elementi del marchio costituisce la sua l'identità, il contributo di tutti gli elementi alla consapevolezza e all'immagine.

La coesione dell'identità del marchio dipende dalla misura in cui gli elementi sono coerenti.

 


  Scopo del marchio

• Ragione di essere fondamentale dell'azienda

• L'identità dell'azienda sul mercato

• Un modo per differenziare un marchio dalla concorrenza

• Aggiungere valore alla vita dei clienti e della società

 


  Vantaggi aziendali riguardo lo scopo del marchio

• Connessione con i consumatori attraverso diversi punti di contatto

• Creare una connessione emotiva e una relazione più profonda

• Essere memorabili e distinguere il marchio dai concorrenti

• Incrementare la potenza del marchio

 

 


  Esempi di scopo di un marchio

       

 

 

 

 

 


  Valore del marchio

 

...  è il valore di un marchio ed è determinato dalla percezione di esso da parte del consumatore

... consiste negli effetti di marketing attribuibili in modo univoco a un marchio

... valore aggiunto che i prodotti e i servizi di marca hanno


  Vantaggi competitivi di un elevato valore del marchio

• Riduzione delle spese di marketing grazie alla maggiore notorietà e alla fedeltà del marchio da parte dei consumatori 

• Potere di negoziazione

• Prezzi dei prodotti più elevati grazie a una maggiore qualità percepita

• Facilità nel lanciare nuovi prodotti con lo stesso marchio

 

 


  Consapevolezza del marchio

• Capacità del consumatore di identificare il marchio in diverse condizioni

• "La capacità di un potenziale acquirente di riconoscere o ricordare che un marchio è membro di una determinata categoria di prodotti"

 

• Due aspetti:

- Riconoscimento del marchio

- Richiamo del marchio 

 
 


  Associazione del marchio

• Tutto ciò che i clienti collegano al loro marchio preferito:
• pubblicità del marchio
• espositori di prodotti nei negozi al dettaglio
• percezioni di qualità
• interazioni con i dipendenti
• percezioni dei prezzi
• ...
 
 
 


  Lealtà del marchio

• Un atteggiamento positivo nei confronti di un marchio che ha portato alla preferenza per quest’ultimo rispetto a tutti gli altri concorrenti in una
categoria di prodotti
 

• Tre gradi:

- Riconoscimento del marchio

- Preferenza del marchio

- Insistenza del marchio

 
 
 


  Qualità percepita

• La qualità percepita è una sensazione generale e intangibile di un marchio.

• La qualità percepita è la percezione del cliente sulla qualità complessiva di un marchio.

• La qualità percepita può essere definita come la percezione da parte del cliente della qualità complessiva o della superiorità di un prodotto o servizio

rispetto allo scopo previsto, rispetto alle alternative.

 


  Posizionamento del marchio

… spiega l'unicità del marchio, come si differenzia dai suoi concorrenti e come viene percepito nella mente dei consumatori.

 


Costruire l’identità del marchio


   Identità del marchio



  Sistema di identità del marchio

 


  Quadro generale dell’identità del marchio