Digitalne vještine za izgradnju i pozicioniranje startup brenda
Bibliography
What is a brand: https://www.ignytebrands.com/what-is-a-brand/ Brand purpose: https://brandmasteracademy.com/brand-purpose/#examples How to choose branding elements to build brand equity: https://brand-strategies-guide.blogspot.com/2013/11/how-to-choose-branding-elements-to.html Brand personality: https://awario.com/blog/brand-personality/ Kapferer, J.-N. (2004). The New Strategic Brand Management: Creating and Sustaining Brand Equity Long Term. London and Sterling: Kogan Page. Keller, K. L., Parameswaran, A. M. G., Jacob, I. (2015). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Noida: Pearson. Lamb, C. W., Hair, J. F., McDaniel, C. (2010). Essentials of Marketing. Mason: Cengage Learning. Pride, W. M., Ferrell, O. C. (2015). Marketing 2016. Boston: Cengage Learning. Brand identity: Aaker D. A, Joachminsthaler E. (2000) Brand leadership. New York: Free Press. Aaker D. A. (1996). Building strong brands. London: Simon & Schuster, Free Press. Arnould, E. J., and Price, L. L. (2000). Authenticating acts and authoritative performances. Questing for self and community. In S. Ratneshwar, D. G. Mick, & C. Huffman (Eds.), The why of consumption. Contemporary perspectives on consumer motives, goals and desires (pp. 140–163). London: Routledge. Berry, L. L. (2000). Cultivating service brand equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(1), 128–137. Beverland, M. B. (2005). Crafting brand authenticity: The case of luxury wines. Journal of Management Studies, 42(5), 1003–1029. Da Silveira, C., Lages. C., & Simões. C. (2013). Reconceptualizing brand identity in a dynamic environment. Journal of Business Research, 66 (1), 28-36. Ghodeswar, B. M. (2008). Building brand identity in competitive markets: a conceptual model. Journal of product & brand management, 17(1), 4-12. Interbrand. (2007) Building a powerful and enduring brand: the past, present, and future of the ENERGY STAR® brand. Interbrand Publication for the U.S. Environmental Protection Agency; https://www.energystar.gov/ia/partners/downloads/energy_starbndmanf508.pdf Kimpakorn, N., and Tocquer, G. (2010). Service brand equity and employee brand commitment. Journal of Services Marketing, 24(5), 378–388. Kotler, P., and Keller, K. (2011). Marketing management. New York, NY: Prentice Hall. Kuo, M. P., and Chen, Y. M. (2015). A study on the relationships among body sensory experience, customer satisfaction and customer loyalty-beauty SPA center as an example. International Journal of Business and Administrative Studies, 1(2), 61-67. Branded content: https://www.creativebloq.com/branding/7-great-examples-branded-content-61620674 Choi, M.W. (2015). A study on the branded content as marketing communication media in the viewpoint of relational perspective. Indian Journal of Science and Technology, 8, p.116. Brand Storytelling: Delgado-Ballester, E. and Fernández-Sabiote, E. (2016). “Once upon a brand”: Storytelling practices by Spanish brands. Spanish Journal of Marketing-ESIC, 20(2), 115-131. Fog, K., Budtz, C., & Yakaboylu, B. (2005). Storytelling: Branding in practice. Berlin Heiddelberg: Springer-Verlag. https://sujanpatel.com/marketing/7-companies-killing-brand-driven-storytelling/ Storytelling in start-up branding: Thomassen, A. O., Jørgensen, K. M. and Klee, N. (2014). Strategic storytelling and Identity (re) configuration in a small start-up company. Critical narrative inquiry À Storytelling, sustainability and power in organizations. New York, NY: Nova Science Publishers. Getting noticed on Facebook: https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/28441/the-15-best-facebook-pages-you-ve-ever-seen.aspx https://www.dreamgrow.com/22-inspiring-examples-of-facebook-page-designs/ Getting noticed on Twitter: https://taggbox.com/blog/examples-of-successful-twitter-hashtag-campaigns/ https://sproutsocial.com/insights/twitter-campaign/ https://glean.info/some-of-the-best-twitter-campaigns-ever/ Getting noticed on Instagram: https://business.instagram.com/success/ https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/03/24/best-instagram-marketing-campaigns https://neilpatel.com/blog/succeed-instagram-business/ Getting noticed on YouTube: https://www.designwizard.com/blog/youtube-marketing-videos/ https://www.bigcommerce.com/blog/youtube-advertising/#benefits-of-advertising-on-youtube Getting noticed on LinkedIn https://blog.hubspot.com/marketing/linkedin-ads-examples 
 
 
This project has been funded with support from the European Commission. This web site and its contents reflects the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.  |
Title
Digitalne vještine za izgradnju i pozicioniranje startup brenda
Keywords
Brend, tržišna vrijednost brenda, Brand Identity, Brand Storytelling, Social Selling
Author
University of Dubrovnik
Languages
English
Description
1. Digitalne vještine za izgradnju i pozicioniranje startup brenda 1.1. Razvijanje strategije brenda Što je brend? • Definicija • Elementi brenda • Šest kriterija za odabir elemenata brenda • Identitet brenda Svrha brenda • Definicija • Poslovne prednosti svrhe brenda • Primjeri svrhe brenda Tržišna vrijednost brenda • Definicija • Konkurentske prednosti visoke tržišne vrijednosti brenda • Svijest o brendu • Asocijacija na brend • Odanost brendu • Percipirana kvaliteta Pozicioniranje brenda • Ciljno tržište • Konkurencija brenda • Osobnost brenda • Komunikacija brenda 1.2. Stvaranje identiteta brenda Identitet brenda • Definicija • Osnovne karakteristike • Različiti elementi identiteta brenda Diferencijacija brenda • Definicija • Izazovi • Razmjeri diferencijacije Autentičnost brenda • Definicija • Temelji za autentičnost brenda Vizualni identitet • Značaj vizualnog identiteta • Elementi vzualnog identiteta Brendirani sadržaj • Definicija • Osnovna obilježja • Primjeri dobre prakse Storytelling u brendu • Osnovna obilježja • Primjeri dobre prakse Storytelling u brendiranju startupa • Definicija • Prednosti storytelling-a • Osnovni elementi učinkovitog storytelling-a 1.3. „Social selling“ • Osnovne informacije • Što kampanju na društvenim mrežama čini uspješnom? • Prava platforma za vašu industriju • Biti primijećen na Facebook-u • Biti primijećen na Twitter-u • Biti primijećen na Instagram-u • Biti primijećen na YouTube-u • Biti primijećen na LinkedIn-u • Širenje dosega kampanje na društvenim mrežama
Contents
DIGITALNE VJEŠTINE BRENDIRANJA START-UP TVRTKI
Razvijanje strategije brenda
Uvod
Na kraju ovog modula moći ćete:
Što je brend?
Brend je “ime, pojam, znak, simbol, oblik ili njihova kombinacija, čija je namjena identificiranje proizvoda i/ili usluga jednog proizvođača ili skupine proizvođača te njihovo razlikovanje od proizvoda konkurencije.”
American Marketing Association (AMA)
Brend vs. proizvod
Brend je proizvod koji se razlikuje od ostalih proizvoda koji zadovoljavaju istu potrebu.
Elementi brenda
… su različite komponente brenda koje pomažu prepoznati ga i razlikovati od drugih:
Ključ brendiranja je da potrošači uočavaju razlike među brendovima u kategoriji proizvoda.
Šest kriterija za odabir elemenata brenda
Identitet brenda
Skup elemenata brenda čini identitet brenda; to je doprinos svih elemenata brenda svijesti i imidžu.
Jedinstvenost identiteta brenda ovisi o mjeri u kojoj su elementi brenda dosljedni
Svrha brenda
• Osnovni razlog postojanja tvrtke
• Identitet tvrtke na tržištu
• Način razlikovanja brenda od konkurentskih brendova
• Dodana vrijednost potrošačima i društvu
Poslovne prednosti svrhe brenda
Primjeri svrhe brenda
Tržišna vrijednost brenda
… vrijednost brenda određena potrošačevom percepcijom brenda
… sastoji se od marketinških učinaka koji se mogu na jedinstven način pripisati brendu
… dodana vrijednost koju imaju brendirani proizvodi i usluge
Konkurentske prednosti visoke tržišne vrijednosti brenda
• Smanjeni marketinški troškovi zbog veće svijesti o brendu i odanosti brendu od strane potrošača
• Pregovaračka moć
• Skuplji proizvodi zbog percepcije više kvalitete
• Jednostavnost uvođenja novih proizvoda na tržište pod istim imenom brenda
Svijest o brendu
Asocijacija na brend
• Sve što kupci povezuju sa svojim omiljenim brendom:
Odanost brendu
• Pozitivan stav prema brendu koji rezultira preferencijom tog brenda u odnosu na konkurentske brendove u toj kategoriji proizvoda
Percipirana kvaliteta
• Percipirana kvaliteta je nematerijalni, sveukupni osjećaj za brend.
• Percipirana kvaliteta je percepcija potrošača o ukupnoj kvaliteti brenda.
Pozicioniranje brenda
… objašnjava jedinstvenost brenda, po čemu se razlikuje od konkurenata i kako se brend percipira u svijesti potrošača.
Stvaranje identiteta brenda
Identitet brenda
Sustav identiteta brenda
Okvir identiteta marke
Izvor:
Da Silveira, C., Lages, C., & Simões, C. (2013). Reconceptualizing brand identity in a dynamic environment. Journal of Business Research, 66(1), pp. 28-36.
Stvaranje identiteta brenda- savjeti
Diferencijacija brenda
Diferencijacija brenda
Autentičnost brenda
Vizualni identitet
Brendirani sadržaj i „Storytelling” u brendiranju
Brendirani sadržaj
Storytelling u brendiranju
Marketing sadržaja vs. Storytelling
Storytelling u brendiranju Start-Up
Social selling
„Social Selling” Osnovne informacije
Koraci za uspješnu kampanju na društvenim medijima
Sve počinje razumijevanjem svoje publike….
…i nastavlja se strateškim planom
Nisu sve platforme optimalne za svaku industriju
Source: Clyne, 2019
Odabir prave platforme
Tko je: najveća društvena mreža (1 milijarda korisnika dnevno)
Kako funkcionira: Dodana vrijednost dolazi iz mreže
Kako se pridružiti: Za poslovne svrhe – kreirati Facebook stranicu
Kako biti primijećen na Facebook-u
Objavite novi, zanimljiv sadržaj od 250-300 riječi
Budite interaktivni i pridružujte se drugim grupama
Ciljajte ljude u blizini kroz Facebook oglase
Koristite fotografije i multimedijske sadržaje
Povremeno eksperimentirajte
Tko je: Druga najposjećenija društvena mreža
Za koga je: Tipično za osobe starije dobi
Ključ uspjeha: Izgradnja veza s ostalim korisnicima
Što omogućuje: Slušanje, promociju, korisničku podršku
Kako biti primijećen na Twitteru
Pristupite s imenom svoga brenda
Komunicirajte s ljudima u svojoj industriji
Koristite utjecajne korisnike Twittera za promociju
Pružite usluge korisničke službe
Koristite hashtag-ove u svojim postovima
Pružite vrijednost kroz svoje postove
Tko je: Platforma za razmjenu slika
Doseg: 1 milijarda aktivnih korisnika, 72% tinejdžera, 93% prestižnih brendova
Ključ uspjeha: Stjecanje sljedbenika kreiranjem i dijeljenjem sadržaja
Kako biti primijećen na Instagramu
Proširite publiku dijeljenjem fotografija
Uključite influencere za promociju svojih fotografija
Koristite mnogo hashtag-ova
Neka Vam tekst bude koncizan
„Zapakirajte„ poslovnu priču u širi cilj
Tko je: No.1 web stranica za dijeljenje videa
Doseg: 2 milijarde korisnika mjesečno, dominiraju osobe u dobi 35-55
Ključ uspjeha: Vidljivost, brendiranje
Kako biti primijećen na YouTube-u
Kvalitetni video klipovi duljine do 5 min.
Promovirajte se i na drugim društvenim medijima
Slijedite druge korisnike platforme
Planirajte naslov i tagove za svaki video
Ispričajte svoju priču na zabavan način
Tko je: Poslovna mreža s preko 660 milijuna korisnika. Marketinški alat u karijeri i poslovanju.
Doseg: Više od 90 milijuna iskusnih influencera i 60 milijuna donositelja odluka
Ključ uspjeha: Strateško planiranje sadržaja
Kako biti primijećen na LinkedIn-u
Pažljivo birajte svoje ključne riječi
Posebnu pažnju posvetite glavnom naslovu (npr. nagrađivani inovator)
Razvijte učinkovit sažetak biografije
Prikupite preporuke i povežite se
Oglašavanje se smatra nametljivim, promovirajte se neizravno (npr. grupe)
Proširenje dosega svoje marketinške kampanje preko društvenih medija