EN | IT | ES | HR | PL | RO | SK |
Course
ABILITATI DIGITALE PENTRU CONSTRUIREA SI POZITIONAREA MARCII DE START-UP
Feedback form    |       Play audio    |    Download content: / /


Construirea unei Strategii de Brand

IntroducereClick to read  

La sfarsitul acestui modul,  veti fi capabili sa:

• Definiti marca, sa ii recunoasteti elementele si sa conturati scopul marcii
 
• Explicati elementele de echitate/capital de brand
 
• Discutati elementele identitatii marcii
 
• Identificati modul de success de diferentiere a marcii 
 
• Evaluati in mod critic continutul si povestea marcii
 
• Distingeti intre platformele de social media pe care organizatiile le utilizeaza pentru a atrage clienti 
 
• Explicati si discutati elementele unei campanii de succes pe retelele de socializare
 
Ce este un brand?Click to read  

Un brand este un “nume, termen, semn, simbol sau design, sau o combinatie a acestora, destinate sa identifice bunurile si serviciile unui vanzator sau grup de vanzatori si sa le diferentieze de cele ale concurentei.”

 

American Marketing Association /

 Asociatia Americana de Marketing (AMA)

 

Brand vs. Produs

 

Un  brand  este  un  produs  care  poate  fi  diferentiat  de  alte  produse  care  satisfac  aceeasi  nevoie.

Elementele marciiClick to read  

… sunt diferite componente ale unui brand care ajuta la identificarea si diferentierea acesteia de altele:

 

• nume
• logo
• simboluri
• caractere
• sloganuri
• ambalare
• adrese de site-uri web (URL-uri)

 

Cheia marcii o reprezinta faptul ca consumatorii percep diferentele dintre marcile dintr-o categorie de produse.

sase criterii pentru alegerea elementelor de marcaClick to read  
Identitatea marciiClick to read  

Intregul set de elemente de marca constituie identitatea marcii, contributia tuturor elementelor marcii la recunoastere si imagine.

 

Coeziunea identitatii marcii depinde de masura in care elementele marcii sunt consecvente.

Scopul marciiClick to read  

Motivul fundamental al companiei de a fi, de a exista

Identitatea companiei pe piata

• O modalitate de a diferentia o marca fata de concurenta

Adaugarea de valoare in viata clientilor si a societatii

 
Beneficiile de afaceri ale scopului branduluiClick to read  

• Conectarea cu consumatorii prin diferite puncte de contact

 

• Crearea unei conexiuni emotionale si a unei relatii profunde

 

• Sa fie memorabil si sa distinga brandul de competitorii sai

 

• Sa sporeasca puterea brandului

Exemple de scopuri al branduluiClick to read  
Echitate de BrandClick to read  

 
 
 

…  reprezinta valoarea unui brand si este determinata de perceptia consumatorului asupra marcii

… se refera la efectele de marketing care pot fi atribuite in mod unic unei marci

valoarea adaugata pe care o au produsele si serviciile de marca

Avantajele ridicate ale echitatii crescute ale marciiClick to read  

Reducerea cheltuielilor de marketing datorita gradului ridicat de constientizare si a loialitatii fata de brand din partea consumatorilor 

Puterea de negociere

Preturile mai ridicate ale produselor datorita unei calitati percepute mai ridicate

Usurinta in lansarea de noi produse sub aceeasi marca

Vizibilitatea marciiClick to read  

• Abilitatea consumatorilor de a identifica marca in conditii diferite 
 
”Abilitatea unui potential comparator de a recunoaste sau de a-si reaminti ca o marca este membra a unei anumite categorii de produse”

 

• Doua aspecte:
 
Recunoasterea Brandului
Reamintirea Brandului 
 
 
Asocierea marciiClick to read  

• Orice conexiune a consumatorilor cu marca lor preferata:

 

• publicitatea brandului
• afisarea produselor in magazine
• perceptiile legate de calitate
• interactiunea cu angajatii
• perceptiile asupra pretului
• …

 

 
Loialitatea fata de BrandClick to read  

O atitudine pozitiva fata de un brand, care are ca rezultat preferinta pentru acel brand fata de toate celelalte marci concurente dintr-o categorie de produse

• Trei grade:

recunoasterea Brandului
preferinta Brandului
insistenta Brandului
 
 
Calitatea PerceputaClick to read  

• Calitatea perceputa este un sentiment intangibil, general legat de un brand.

• Calitatea perceputa  este perceptia clientului cu privire la calitatea generala a unui brand.

• Calitatea perceputa poate fi definita ca perceptia clientului asupra calitatii generale sau a superioritatii unui produs sau serviciu in raport cu scopul propus al acestuia, comparat cu alternativele.

 

Pozitionarea MarciiClick to read  

… explica unicitatea marcii, modul in care difera de competitorii sai si felul in care un brand este perceput in mintea consumatorului.

 

Construirea Identitatii Marcii

Identitatea MarciiClick to read  
Sistemul Identitatii BranduluiClick to read